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En esta infografía encontrarás algunos consejos de higiene para la vuelta a las oficinas post Covid-19.

La Covid-19 nos ha hecho más conscientes de la importante relación que tiene la higiene con la salud de las personas.

Ahora que es momento de retomar y de preparar la vuelta al trabajo físicamente, como es el caso de muchas oficinas, en PAPELMATIC hemos querido recoger algunos consejos de higiene en un documento orientativo.

El objetivo de este documento es mantener unas pautas de higiene óptimas, que reduzcan el riesgo de contagio y permitan un desarrollo de la actividad seguro.

Puedes descargar la infografía y compartirla en tu centro de trabajo haciendo clic en el siguiente enlace:

En Grupo PAPELMATIC colaboramos con el proyecto See The Light: «Conexiones que generan soluciones» para ayudar a las empresas a avanzar en la era post Covid-19.

La Covid-19 ha cambiado muchas cosas en nuestras vidas y ha limitado el desarrollo de muchas actividades empresariales.

En estos momentos en los que los negocios empiezan a reactivarse, es fundamental generar sinergias que contribuyan a la reconstrucción.

En Grupo PAPELMATIC colaboramos con el proyecto See The Light, conexiones que generan soluciones.

• ¿Qué es el proyecto See The Light?
• ¿Cómo funciona la plataforma See The Light?
• ¿Cómo puedes participar?

¿Qué es el proyecto See The Light?

El proyecto See The Light: conexiones que generan soluciones, está desarrollado por The Lighthouse Team, con el objetivo de conectar empresas para generar sinergias y contribuir al progreso en la era post Covid-19.

See The Light es una plataforma con vocación solidaria, impulsada gracias al apoyo y a las aportaciones de diferentes empresas y profesionales, y que funciona como punto de encuentro digital entre organizaciones, proyectos, iniciativas y recursos.

¿Cómo funciona la plataforma See The Light?

La plataforma See The Light es una herramienta online que pone en contacto a empresas que presentan capacidades de cualquier tipo con otras empresas que han sido castigadas por los efectos de la Covid-19 y que demandan, de forma puntual, ayuda para seguir desarrollando sus negocios.

Actualmente, en See The Light están buscando empresas comprometidas con la reconstrucción post Covid-19.

Por ello, hacen un llamamiento a todas aquellas organizaciones que puedan ofrecer recursos, canales comerciales, soluciones tecnológicas, de espacio o producción a otras empresas o proyectos, con el objetivo de encontrar soluciones y nuevos modelos de negocio.

¿Cómo puedes participar?

Puedes participar en el proyecto See The Light de dos formas: convirtiéndote en colaborador o presentando tu necesidad.

Si quieres convertirte en colaborador y contribuir en la causa de reconstrucción, solo tienes que contactar con el equipo de See The Light. Puedes hacerlo haciendo escribiendo un correo electrónico a [email protected].

Si tienes una capacidad o una necesidad que quieras presentar al equipo de See The Light, puedes entrar en la plataforma y resumir tu aporte o necesidad.

La OMS advierte de que los métodos alternativos a la limpieza manual, como es el caso de la fumigación, no son efectivos contra la Covid-19.

Recientemente, la Organización Mundial de la Salud ha publicado un documento en el que advierte que es necesario limpiar y desinfectar a mano para combatir el SARS-CoV-2 en superficies.

Y es que muchos territorios están optando por fumigar las superficies y objetos, tanto de espacios exteriores como interiores, hecho que la máxima autoridad sanitaria considera insuficiente y, en algunas ocasiones, incluso peligroso a la hora de hacer frente a la Covid-19.

A continuación, repasamos los principales motivos por los que es importante realizar una limpieza y desinfección manuales y los riesgos que pueden comportar acciones como, por ejemplo, la fumigación en este contexto.

•  ¿Cuál es la diferencia entre limpiar y desinfectar?
• Procedimientos de limpieza en áreas con presencia de SARS-CoV-2
• ¿Por qué no es recomendable fumigar en exteriores?
• Otras prácticas de desinfección no recomendadas
• Garantizar la seguridad del personal durante la manipulación de químicos
• Evitar los detergentes y desinfectantes en spray

¿Cuál es la diferencia entre limpiar y desinfectar?

La limpieza que se realiza con agua y detergente sobre las superficies (lavado o limpieza en húmedo) nos ayuda a eliminar los restos de suciedad o materia orgánica y también contribuye a reducir considerablemente la carga de microorganismos patógenos de las superficies.

Como hecho positivo, cabe destacar que el SARS-CoV-2 está envuelto por una frágil capa de lípidos que puede «romperse» o debilitarse durante la limpieza para que los desinfectantes acaben de eliminar el virus por completo.

La desinfección, por otra parte, responde al proceso de aplicar un producto desinfectante sobre una superficie con el objetivo de eliminar virus, bacterias, hongos u otros microorganismos patógenos.

En artículos anteriores puedes ampliar más información sobre la diferencia entre limpieza y desinfección.

Procedimientos de limpieza en áreas con presencia de SARS-CoV-2

Para eliminar el SARS-CoV-2 sobre superficies se recomienda usar hipoclorito sódico al 0,1% o desinfectantes alcohólicos al 70-90%.

La OMS advierte de que el SARS-CoV-2 contamina fácilmente el material y los químicos empleados para la limpieza.

Por ello, más allá de seguir los procedimientos habituales (limpiar de sucio a limpio y de arriba hacia abajo), se recomienda reemplazar los paños con los que se aplican las soluciones de limpieza y desinfección en cada área o paciente (en el caso de los hospitales) e higienizar el material de limpieza con mayor frecuencia, prestando especial atención a los cubos de fregar.

Respecto a los detergentes y desinfectantes, partiendo de la base de que pueden ser contaminados durante su uso, se preparará una solución diaria y será desechada cuando finalice la jornada.

¿Por qué no es recomendable fumigar en exteriores?

Las técnicas de fumigación que se contemplan para eliminar el SARS-CoV-2 del ambiente, consisten en aplicar el desinfectante directamente pulverizado por vía aérea.

Además de que esta práctica puede resultar perjudicial para la salud, ya que puede causar irritaciones en la piel y en los ojos o inhalaciones tóxicas, debemos tener en cuenta que es totalmente ineficaz; la presencia de materia orgánica o suciedad en el ambiente inactiva los desinfectantes. Por ello, es tan importante limpiar antes de desinfectar.

Otro punto a tener en cuenta es que, además de que la técnica de fumigación no contempla el uso de detergentes para la limpieza, se sustituye la acción mecánica o limpieza manual por una pulverización en el ambiente.

Al omitir esta acción, perdemos la oportunidad de «arrastrar» un mayor número de patógenos.

Así, técnicas como la fumigación, la vaporización o la radiación con rayos UV son recomendables únicamente como refuerzo siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

a) Se ha limpiado previamente el espacio y las superficies u objetos que lo componen

b) En el espacio a tratar no hay presencia de personas

Otras prácticas de desinfección no recomendadas

La fumigación es totalmente ineficaz en espacios abiertos. En primer lugar porque, por ejemplo, en las calles, no podemos controlar que no existen restos de suciedad o materia orgánica.

Y en segundo lugar, aunque se dieran esas condiciones, con la fumigación no podemos asegurar que el desinfectante actúa el tiempo necesario en las superficies. Además, las calles no se consideran reservorios de infección para la Covid-19, por lo que la aplicación de desinfectantes en estos espacios solo puede tener efectos nocivos para la salud.

Por otra parte, la OMS también advierte de que, bajo ninguna circunstancia debe rociarse o pulverizarse a individuos con productos desinfectantes.

Garantizar la seguridad del personal durante la manipulación de químicos

El personal que prepara o aplica los químicos de limpieza y desinfección debe contar con los Equipos de Protección Individual adecuados para su seguridad personal. Éstos deben ser:

• Guantes resistentes y largos (deben cubrir más allá de la muñeca)
• Protector de ojos o gafas para minimizar el riesgo de salpicaduras
• Mascarillas para evitar el riesgo de inhalación

Estos EPIs deben ser desechados después de su uso para evitar riesgos innecesarios.

Evitar los detergentes y desinfectantes en spray

En PAPELMATIC siempre advertimos de que los detergentes y desinfectantes en spray pueden resultar contraproducentes.

Y es que la fuerza con la que sale disparado el producto hacia las superficies puede provocar que los microorganismos que hay en ellas salgan disparados y se expandan a otras superficies.

Por ello, recomendamos usar químicos que se presenten en botellas o bidones con tapón y preparar la solución manualmente.

En PAPELMATIC hemos destinado parte del dinero recaudado en nuestro fondo solidario al proyecto de Diagnóstico Covid-19 del Hospital Clínic de Barcelona.

En PAPELMATIC creamos un fondo solidario que tiene como objetivo destinar un porcentaje de nuestras ventas de productos de limpieza y desinfección a instituciones, organizaciones o personas contra la enfermedad provocada por el SARS-CoV-2.

Además de colaborar con Cáritas Diocesana de Barcelona, en PAPELMATIC hemos destinado parte del dinero recaudado en el fondo solidario a tareas de investigación y diagnóstico de la Covid-19 del Hospital Clínic de Barcelona.

A continuación, repasamos los principales proyectos en los que participa el Hospital Clínic de Barcelona y detallamos el proyecto concreto con el que hemos colaborado en PAPELMATIC.

• Sobre el Hospital Clínic de Barcelona
• Proyectos de investigación activos del Hospital Clínic de Barcelona
• ¿A qué acciones se ha destinado el fondo solidario de PAPELMATIC?

Sobre el Hospital Clínic de Barcelona

El Hospital Clínic de Barcelona es un hospital público y universitario, con más de 100 años de historia y con una gran vocación de investigación.

El hospital, además de su actividad sanitaria, cuenta con una vertiente de investigación formada, principalmente, por la Fundación Clínic para la Investigación Biomédica y el Instituto de Investigaciones Biomédicas Agustí Pi Sunyer (IDIBAPS).

Dicha institución es un órgano de referencia a nivel nacional en el campo de la investigación biomédica.

Proyectos de investigación activos del Hospital Clínic de Barcelona

Los hospitales se mantienen en primera línea de batalla contra la Covid-19 y, en el caso del Hospital Clínic, al contar con una vertiente de investigación, los esfuerzos requeridos son aún mayores.

Además del coronavirus, la Fundación e IDIBAPS tienen activos otros proyectos de investigación, entre los que destacan:

• Respuesta Coronavirus!, que engloba aquellas acciones para dar respuesta a la Covid-19, desde la atención sanitaria de pacientes hasta la investigación para disponer de una cura.
• Inmunoterapia contra el cáncer, que centra sus esfuerzos en el desarrollo de un tratamiento novedoso en la lucha contra el cáncer.
• Clínic Eye Training Center, que es un proyecto formativo.
• Ayuda a la investigación, que es un proyecto global para encontrar tratamientos y curas de cualquier enfermedad.
• Mejora del hospital, que tiene como objetivo mejorar las infraestructuras y medios de los que dispone el hospital.
• Tú decides, un espacio abierto en el que hacer aportaciones por la causa que uno elija, independientemente de si hay un proyecto creado para ello o no.
• Investigación Covid-19, centrada exclusivamente en la investigación del coronavirus.
• Diagnóstico Covid-19, un proyecto para diseñar pruebas de diagnóstico que detecten la Covid-19 de forma segura y eficaz.

¿A qué acciones se ha destinado el fondo solidario de PAPELMATIC?

El fondo solidario de PAPELMATIC se ha destinado al proyecto Diagnóstico Covid-19, que tiene como objetivo principal desarrollar nuevos métodos de diagnóstico eficaces y seguros para detectar la Covid-19.

Desde el Hospital Clínic de Barcelona manifiestan la dificultad que han tenido durante las últimas semanas para disponer de test que detecten la infección, que representan, además, una de las herramientas más eficientes para frenar la Covid-19.

Por ello, el Hospital Clínic de Barcelona, desde los laboratorios de microbiología y de inmunología, con la colaboración de los centros de investigación IDIBAPS, IS Global y CRG están trabajando en la creación de un test que permita detectar, por una parte, si la infección está activa y, por otra, si el paciente ha desarrollado inmunidad.

La aportación de PAPELMATIC mediante el fondo solidario permite avanzar en la creación de estas pruebas de diagnóstico, que supone disponer de herramientas propias sin riesgo de suministro y extensibles a toda la población.

En estos momentos, disponer de recursos en el ámbito sanitario es más importante que nunca. Por ello, os animamos a colaborar con los diferentes proyectos que impulsa el Hospital Clínic de Barcelona. En este enlace podéis consultarlos en detalle y visualizar las diferentes modalidades de colaboración.

En PAPELMATIC hemos destinado parte del dinero recaudado del fondo solidario Covid-19 a las diversas iniciativas de Cáritas Diocesana de Barcelona.

La Covid-19 ha impactado, ya no solo en la salud, sino también en el bienestar social y económico de las personas, llegando a poner en riesgo, en algunas ocasiones, las necesidades básicas y vitales.

En artículos anteriores anunciábamos que PAPELMATIC había creado un fondo solidario para ayudar a las instituciones, organizaciones y personas que siguen luchando cada día en primera línea contra la Covid-19.

Esta iniciativa tiene como objetivo principal destinar un porcentaje de las ventas de nuestros productos de higiene y desinfección a diferentes causas.

Uno de los proyectos con los que hemos colaborado mediante nuestro fondo solidario es el de Cáritas Diocesana de Barcelona.

A continuación, explicamos la gran labor que llevan a cabo desde la organización y detallamos el proyecto con el que hemos colaborado en PAPELMATIC con nuestro fondo solidario.

• Sobre Cáritas
• #CáritasNoPara contra la Covid-19
• ¿A qué acciones se ha destinado el fondo solidario de PAPELMATIC?

Sobre Cáritas

Cáritas es una organización que tiene como misión acompañar y acoger a las personas que están en riesgo de exclusión social.

Cáritas Diocesana de Barcelona, cuenta con 7 programas de acción social así como más de 400 proyectos. Actualmente, la organización cuenta con más de 200 profesionales, sumados a los más de 2.600 voluntarios que trabajan para atender las necesidades sociales.

Precisamente por su labor y debido a la Covid-19, Cáritas ha visto multiplicada por tres la demanda de sus servicios y, desagradecidamente, prevén que esta cifra vaya en aumento.

#CáritasNoPara contra la Covid-19

Ante la situación provocada por la Covid-19, Cáritas ha puesto en marcha la iniciativa #CáritasNoPara para hacer frente al gran volumen de peticiones que están recibiendo durante estos días.

Entre las diferentes acciones que comprende este proyecto destacan:

• Elaboración de pícnics diarios para llevar en los 7 comedores sociales.
• Apertura de 4 nuevos puntos de distribución para entregar lotes de comida. En total hay 79 puntos de distribución gestionados por Cáritas parroquiales que atienden a más de 9.500 personas.
• Tramitación de tarjetas monedero para las familias más vulnerables.
• Contacto con la gente mayor mediante llamadas, mensajes o cartas.
• Habilitación de un teléfono de emergencias sociales para cualquier persona que lo pueda necesitar. Actualmente, la organización recibe más de 400 llamadas al día con solicitudes de ayudas para alimentos, pagos de alquiler o suministros.

Actualmente, la organización recibe más de 400 llamadas al día con solicitudes de ayudas para alimentos, pagos de alquiler o suministros.

¿A qué acciones se ha destinado el fondo solidario de PAPELMATIC?

Parte del dinero recaudado a través del fondo solidario Covid-19 de PAPELMATIC se ha destinado a las familias más vulnerables y con menos recursos, dentro de la iniciativa #CáritasNoPara.

¿Cómo? En forma de alimentos o de ayudas económicas para pagar alquileres, suministros, medicinas, etc.

Desde PAPELMATIC manifestamos nuestra admiración por la labor que realiza Cáritas Diocesana de Barcelona cada día y esperamos que el granito de arena que hemos aportado ayude a paliar los efectos menos visibles de la Covid-19.

Además, os animamos a colaborar con Cáritas Diocesana de Barcelona. Podéis consultar las diferentes modalidades de colaboración visitando su página web o accediendo a través de este enlace.

En este artículo puedes ver el vídeo completo de la mesa redonda online sobre centros deportivos y leer un resumen del evento.

El pasado jueves 21 de mayo, en PAPELMATIC celebramos la mesa redonda online sobre centros deportivos Tres visiones sobre una crisis que no nos dejará indiferentes.

Este espacio de debate ha tenido como protagonistas a Pablo Viñaspre (consultor deportivo), Xavier Tejerina (gerente de Netsport), Gabriel Domingo (director general de Grup Claror) y a Ruth Gumbau (periodista) como moderadora.

En este artículo repasaremos los principales temas tratados en la mesa redonda online y algunas reflexiones de los participantes.

Si aún no lo habéis visto, también os animamos a visualizar el vídeo completo del evento:

• ¿Cómo han gestionado los centros deportivos el impacto de la crisis provocada por la Covid-19?
• ¿Qué medidas han tomado los centros deportivos para adaptarse a esta nueva situación?
• ¿Qué afectación tiene el teletrabajo en las rutinas de los centros deportivos?
• ¿Qué papel tiene la higiene en la reapertura de los centros deportivos?
• ¿Qué responsabilidades podemos exigirles a los abonados para garantizar un desarrollo seguro de la actividad?
• ¿Qué cambios ha supuesto la Covid-19 en el modelo de negocio de los centros deportivos?
• ¿Qué papel van a jugar los profesionales en la reapertura de los centros deportivos?

¿Cómo han gestionado los centros deportivos el impacto de la crisis provocada por la Covid-19?

Pablo Viñaspre destaca que la mayoría de los clubs deportivos han sabido adoptar una posición de supervivencia, priorizando el bloqueo del gasto. Otro de los puntos positivos ha sido el hecho de mantener las relaciones, tanto con los usuarios (a través de soluciones online), como con los equipos de profesionales.

Viñaspre reivindica también la necesidad de hacer sentir al cliente parte de todo este proceso, de involucrarlo y, por otro lado, la oportunidad por parte de las empresas del sector de adoptar nuevas estrategias.

Desde el punto de vista de la higiene, Xavier Tejerina resalta la importancia de mantener al cliente informado en todo momento, con el objetivo de transmitir una mayor tranquilidad.
En la misma línea que Viñaspre, Gabriel Domingo define esta crisis como una oportunidad para aprender y reinventarse.

¿Qué medidas han tomado los centros deportivos para adaptarse a esta nueva situación?

Pablo Viñaspre considera que esta crisis ha servido para acelerar algunas de las tendencias emergentes, como es el caso del ámbito digital en el sector del fitness.

Gabriel Domingo va más allá y destaca que el valor de los centros deportivos no solo está presente en la experiencia de acudir al gimnasio de forma física, sino también en la experiencia online, que permite que los clientes sean clientes 24/7 y posiciona a los centros deportivos como asesores y proveedores de información.

Según Xavier Tejerina, las plataformas online nos han salvado y nos han permitido, no solamente poder seguir haciendo deporte, sino mantener el contacto social y es que, en gran parte, los usuarios acuden al gimnasio para socializar.

Al cliente le vamos a dar un servicio a través de diferentes canales y debe visualizarse como un conjunto.

¿Qué afectación tiene el teletrabajo en las rutinas de los centros deportivos?

Gabriel Domingo habla de cómo va a afectar el efecto “proximidad”. Y es que muchos usuarios acuden a un centro deportivo y no a otro simplemente porque está próximo a su lugar de trabajo.

Pablo Viñaspre está convencido en que la práctica del teletrabajo va a hacer que muchos centros deportivos pierdan clientes (en la mayoría de los casos debido a que apuesten por otro centro más cercano a su casa), pero también ganar usuarios nuevos precisamente por el mismo motivo.

Viñaspre confía en que el retorno de los socios durante las primeras semanas a los centros deportivos será del 60% debido al miedo que tienen muchos usuarios a contagiarse.

Estoy percibiendo un optimismo exagerado en el sector. Aún hay gente con miedo al virus que ve el gimnasio como un foco de contagio.

¿Qué papel tiene la higiene en la reapertura de los centros deportivos?

Para Xavier Tejerina, la desinfección absoluta es imposible porque ésta depende de un solo individuo. Es indispensable elaborar un protocolo que recoja todos los productos de limpieza y desinfección eficaces para acabar con el SARS-CoV-2.

También destaca que la higiene en los centros deportivos siempre ha sido un factor de gran relevancia.

Los principales cambios que contempla Tejerina en el ámbito de la limpieza son los de incorporar nuevos productos eficaces contra la Covid-19 y modificar la comunicación con el usuario para hacer la limpieza y desinfección más visibles y transmitir, así, una mayor sensación de tranquilidad.

Gabriel Domingo, por otra parte, destaca la instalación masiva de dispensadores de gel hidroalcohólico en algunos centros deportivos.

Ahora luchamos por eliminar la Covid-19, pero anteriormente (en los centros deportivos) ya luchábamos contra bacterias y hongos.

¿Qué responsabilidades podemos exigirles a los abonados para garantizar un desarrollo seguro de la actividad?

Gabriel Domingo destaca que no se puede exigir ningún tipo de responsabilidad al usuario, pero que éste mismo adoptará una posición de defensa y autoprotección.

Por ejemplo, es muy probable que un abonado limpie una máquina antes de usarla, pero es menos probable que lo haga después de haberla utilizado.

Por otro lado, Pablo Viñaspre insiste en transmitir un sentimiento de normalidad al cliente cada vez que acuda al gimnasio, independientemente de las medidas de seguridad que se hayan incorporado.

No se trata de alarmar al usuario, comunicando cuántas mamparas hemos incorporado, sino de hacerlo visible y transmitir una sensación de normalidad.

¿Qué cambios ha supuesto la Covid-19 en el modelo de negocio de los centros deportivos?

Para Pablo Viñaspre, la clave está en la experiencia del cliente. Y para ello, además de mejorar las infraestructuras y servicios ofrecidos, es importante formar al equipo de trabajadores con el objetivo de hacer más estrecha la relación con el cliente.

Viñaspre también destaca que una gran mayoría de las personas que acuden a una instalación deportiva lo hace con una finalidad social, pero también reivindica que entablar relaciones en los centros deportivos no es fácil.

Hasta ahora, lo habitual viene siendo que al 50% de los clientes que entran en nuestra instalación nadie les dirija la palabra.

Siguiendo en esta línea, para Gabriel Domingo, la cultura del contactless y la necesidad de distanciamiento físico añadida por la Covid-19 pone en peligro el componente social de los gimnasios.

Como consecuencia, se abren nuevas vías de relacionarse con el cliente, entre las que destacan las plataformas online.

Nuestros profesionales deben aprender que, además de aportar valor al servicio físico, también tienen que aportar valor en el infoservicio.

¿Qué papel van a jugar los profesionales en la reapertura de los centros deportivos?

Xavier Tejerina reivindica que el personal de limpieza también forma parte de los clubes; conviven en el mismo espacio y tienen la capacidad de hacer que la experiencia del cliente sea negativa o positiva.

Gabriel Domingo destaca la importancia de que los gimnasios transmitan ideas y objetivos claros a sus trabajadores, que los involucren, argumentando el motivo por el cual se realiza cada acción en concreto.

Esta ha sido una crisis de personas. Y en los centros deportivos muy pocas veces hemos sido conscientes de que trabajamos con personas y para personas. […] Por eso es tan importante aprender a sonreír con los ojos.