Amb l’Àrea de Clients Papelmatic podràs gestionar les teves comandes i ofertes, controlar els teus consums i descarregar factures i albarans.

 

 

Amb l’objectiu de millorar l’atenció als nostres clients i facilitar les seves gestions, a Papelmatic hem creat l’Àrea de clients, una plataforma que et permet gestionar les teves comandes i ofertes d’una manera més còmoda i senzilla.

A continuació, repassem algunes de les seves funcionalitats i t’expliquem com funciona perquè puguis treure’n el màxim rendiment.

 

 

Creació i consulta de comandes

L’Àrea de clients de Papelmatic et permet autogestionar les teves comandes, duplicant comandes anteriors o generant altres noves (per incorporar productes nous, hauràs de contactar prèviament amb nosaltres).

A més, aquesta plataforma també et permet consultar l’històric de comandes realitzades.

Aquesta funcionalitat de l’Àrea de clients otorga una major autonomia als nostres clients i ens ajuda a agilitzar els processos, ja que el marge d’error és menor.

Consulta i gestió d’ofertes

Cada vegada que sol·licites informació d’un producte que no has consumit prèviament, et presentarem una oferta.

Aquesta oferta apareixerà en l’Àrea de clients de Papelmatic, de manera que podràs, no només visualitzar-la, sinó també gestionar-la (acceptant o no l’oferta) per poder continuar amb els altres processos.

Aquesta funcionalitat resulta útil per a molts clients perquè els permet visualitzar i gestionar les seves ofertes d’una manera molt més ràpida i senzilla.

Descàrrega d’albarans i factures

Altra de les funcionalitats que s’ofereixi a l’Àrea de clients Papelmatic és la possibilitat de descarregar albarans i factures.

Mitjançant l’opció de filtre podràs accedir ràpidament a tots els teus albarans i factures relacionades amb les comandes que hagis fet a Papelmatic.

Això suposa un gran avantatge per a molts clients ja que, a través d’una sola plataforma, poden accedir còmodament a tota la documentació, sense necessitat d’emmagatzemar-la o haver de buscar-la manualment per dates.

Exportació de consums

Aquesta és, amb gairebé total seguretat, la funcionalitat preferida de molts clients. I és que, només cal amb utilitzar l’opció de filtre i seleccionar un rang de dates perquè l’Àrea de clients Papelmatic prepari un document Excel per descarregar i poder començar a analitzar els consums.

Això permet definir previsions de cara a futures comandes i també obre la possibilitat de contemplar altres opcions de producte més òptima i eficients.

Encara no tens accés a l’Àrea de clients Papelmatic?

Si ets client i encara no has accedit a la nova Àrea de clients Papelmatic, només has de contactar amb nosaltres a través dels formularis de contacte que tenim ubicats a la nostra pàgina web i et facilitarem el teu nom d’usuari i contrasenya.

Per accedir has de fer clic al botó Àrea de clients a la nostra pàgina web (també pots utilitzar aquest enllaç) i introduir les dades que t’hem facilitat.

Si encara tens dubtes al respecte, pots consultar-nos omplint el formulari de contacte que apareix a la barra lateral d’aquesta pàgina.