En aquesta entrevista a Imma Fornt, directora de Papelmatic, es tracten temes com la Responsabilitat Social Corporativa o l’atracció i retenció de talent.

 

 

La directora de Papelmatic, Imma Fornt, ha estat entrevistada per la consultora Trivière Partners dins del marc de l’informe #2030 Persones, talent i business a l’empresa del futur.

Des de 2012 s’incorpora, al Grup Papelmatic, la Responsabilitat Social Corporativa com a línia estratègica a seguir, transformant l’organització cap al compromís amb els seus treballadors i els diferents grups d’interés.

Precisament, a l’entrevista es tracten temes com aquest, a més del compromís amb el medi ambient, l’evolució del sector o la captació i retenció de talent.

A continuació, repassem alguns d’aquests temes i destaquem algunes declaracions de la directora de Papelmatic durant l’entrevista.

 

 

Papelmatic, una empresa compromesa amb el medi ambient.

 

 

Imma Fornt apunta que la indústria paperera sempre ha estat el centre d’atenció per la seva activitat contaminant i destaca, a més, que gràcies a això, el sector ha adquirit una major sensibilització pel medi ambient.

També esmenta que la consolidació dels productes ecològics va frenar-se durant els temps de crisi econòmica, degut al seu cost més elevat. Però que, durant els darrers anys, la conscienciació pel medi ambient ha permès reactivar i accelerar el creixement d’aquest segment del mercat.

Durant un temps ens vam plantejar fer un catàleg ecològic, però vam veure que pràcticament tots els nostres productes tenien aquest caràcter.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

La cel·lulosa que comercialitza Papelmatic prové de boscos de tala controlada i molts dels seus productes posseeixen, a més, certificacions i reconeixements mediambientals.

 

 

Evolucionar cap a l’assessorament i acompanyar als nostres clients

 

 

Davant de l’evidència de trobar-se davant d’un client cada vegada més informat i d’una competència cada vegada major, la directora de Papelmatic acusa al tracte personalitzat del client com a responsable de la diferenciació.

Imma Fornt afirma que l’expertise és el principal valor afegit per oferir al client.

Aportem l’expertise que hem adquirit en aquests 50 anys solucionant problemes d’higiene i seguretat als entorns professionals. […] Com a especialistes, aportem solucions. Això és el client valora.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

A nivell tecnològic, la directora reconeix que el futur es troba en la digitalització com a mitjà per reduir la càrrega de les tasques administratives.
Els professionals busquen projectes que els interessin. […] Avui sóc aquí i demà en un altre lloc.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

També parla de la diversitat de la plantilla. I és que Papelmatic compta amb joves acabats de titular, majors de 45 anys i una taxa alta de dones. Imma Fornt destaca que la clau està en ser capaços d’escoltar i compartir la mateixa visió estratègica.

Pel que fa a la retenció del talent, respon que un dels factors fonamentals per fer que el treballador estigui content és donant resposta a les seves necessitats personals i sent flexibles.

Els nous treballadors demanen, sobretot, flexibilitat, no només pel que fa a l’horari, també volen flexibilitat per conciliar la vida laboral amb la familiar.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

Empoderar al treballador augmenta el seu rendiment

 

 

Imma Fornt destaca que, quan s’empodera al treballador, aquest adquireix major autonomia, i això multiplica notablement el seu rendiment.

Ja no demanes a una persona que faci 8 hores, demanes uns objectius i fas servir uns indicadors diferents als que feiem servir abans.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

Pel que fa a les jerarquies, destaca que el tracte amb el treballador és cada vegada més de tu a tu. I defensa que un cap ha de saber escoltar i estar a disposició del seu equip, més enllà de manar i controlar.

La formació, d’altra banda, és un aspecte clau per empoderar els treballadors.

Al futur serà impensable mantenir una feina sense seguir formant-se.
Imma Fornt

Directora, Papelmatic

Si vols, pots llegir l’entrevista sencera a la pàgina web de Trivière Partners fent clic en el següent enllaç: